Charte qualité bilan de compétences
- Le conseiller se doit de valider le caractère volontaire du bilan par le bénéficiaire.
- Le conseiller doit respecter le consentement du bénéficiaire tout au long de la démarche.
- Le bénéficiaire est acteur de son bilan. Il construit progressivement son projet professionnel tout en étant accompagné.
- Le conseiller propose une démarche personnalisée et non standardisée.
- Le conseiller propose un accompagnement structuré et négocié avec le bénéficiaire.
- Le conseiller communique au bénéficiaire les conclusions détaillées du bilan.
- Le conseiller utilise une instrumentation (méthodes et techniques) fiable et pertinente au regard des attentes et objectifs attendus.
- Le conseiller et le bénéficiaire confrontent le(s) projet(s) défini(s) au regard du contexte socio-économique et vérifient sa faisabilité.
- Le conseiller rédige une synthèse communicable par le bénéficiaire ou avec son autorisation, en vue d’un usage social. La synthèse est considérée comme un levier de communication.
- DEV’RH mobilise des compétences pluridisciplinaires permettant un regard pluriel et s’appuyant sur des ressources externes (professionnels, …).
- DEV’RH actualise ses ressources documentaires et ses méthodologies en fonction des évolutions socio-économiques et des publics concernés.
